在企業(yè)商旅支出管理中,降本增效不僅是財(cái)務(wù)部門的核心訴求,更是提升整體運(yùn)營效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為國內(nèi)綜合性的企業(yè)商旅管理平臺,分貝通通過 “事前規(guī)則管控—事中智能預(yù)警— 事后數(shù)據(jù)復(fù)盤”的全鏈路體系,結(jié)合細(xì)分場景解決方案與風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商旅成本的系統(tǒng)性優(yōu)化。
本文將從實(shí)操層面解析商旅管理平臺分貝通如何通過全流程設(shè)計(jì),打造覆蓋“預(yù)算-消費(fèi)-報(bào)銷”的降本閉環(huán)。
一、全流程的商旅成本管控體系:事前預(yù)防、事中攔截、事后分析三重保障
(一)事前:商旅規(guī)則先行,從源頭規(guī)避浪費(fèi)
分貝通商旅管理平臺支持企業(yè)自定義的多個維度下的管控規(guī)則預(yù)置,可以覆蓋企業(yè)商旅全場景:
權(quán)限精細(xì)化:企業(yè)可商旅平臺分貝通設(shè)置“為他人預(yù)訂”“超規(guī)審批”“退訂審批”等多級權(quán)限,避免非必要支出。例如,分貝通客戶某制造業(yè)企業(yè)通過 “常駐地限制” 規(guī)則,成功解決了員工在辦公地重復(fù)預(yù)訂酒店的問題,實(shí)現(xiàn)了年節(jié)省成本超28.4萬元的節(jié)省。
差標(biāo)動態(tài)化:分貝通商旅管理平臺針對城市級別、淡旺季、房型星級等配置階梯式差標(biāo),支持“超標(biāo)階梯管控”。如某分貝通企業(yè)客戶,其在一線城市酒店差標(biāo)設(shè)定500元/晚,通過分貝通的實(shí)時比價推薦更低價酒店,實(shí)際平均消費(fèi)可以降至420元/晚,僅酒店住宿差標(biāo)一項(xiàng)就可以實(shí)現(xiàn)16%的節(jié)省率。
流程標(biāo)準(zhǔn)化:通過企業(yè)商旅平臺分貝通客提前預(yù)設(shè)“機(jī)票提前預(yù)訂天數(shù)”“酒店雙人同住”等規(guī)則。數(shù)據(jù)顯示,某分貝通企業(yè)客戶通過流程的優(yōu)化將“提前3天預(yù)訂機(jī)票”占比從40%降低至行業(yè)平均的28%,通過參考行業(yè)水平,調(diào)整提前預(yù)訂的時間,從而降低因?yàn)轭A(yù)訂期短導(dǎo)致的機(jī)票高價或者溢價。僅此一個調(diào)整,該企業(yè)在機(jī)票成本優(yōu)化方面就實(shí)現(xiàn)了年降本28.6萬的效果。
(二)事中:智能預(yù)警實(shí)時攔截,避免商旅違規(guī)支出
通過企業(yè)商旅平臺分貝通,企業(yè)可以在商旅消費(fèi)環(huán)節(jié)即時識別成本風(fēng)險(xiǎn):
異常行為預(yù)警:分貝通企業(yè)商旅平臺針對“月度高間夜員工”“平均間夜金額異?!薄熬频晏摷俜啃汀钡蕊L(fēng)險(xiǎn)訂單,可以自動觸發(fā)預(yù)警。例如,員工月度間夜數(shù)達(dá)21晚(系統(tǒng)可預(yù)設(shè)嚴(yán)重預(yù)警閾值14晚)時,系統(tǒng)自動標(biāo)記并提醒財(cái)務(wù)核查。
超規(guī)支出攔截:企業(yè)商旅管理平臺分貝通支持預(yù)訂環(huán)節(jié)實(shí)時校驗(yàn)差標(biāo),超規(guī)訂單需審批或個人支付。如某分貝通客戶的用車場景中,跨城用車金額超過行業(yè)平均上限280元時,系統(tǒng)自動提醒“超規(guī)需確認(rèn)”。該企業(yè)通過該功能降低跨城用車實(shí)現(xiàn)了38%的預(yù)算節(jié)省,年節(jié)省用車成本4.8萬元。
重復(fù)預(yù)訂提醒:通過商旅平臺分貝通的“商旅行程重復(fù)預(yù)訂分析”功能,企業(yè)可以對其全部商旅訂單進(jìn)行全面且細(xì)致地梳理,精準(zhǔn)識別同時間、同地點(diǎn)的重復(fù)訂單,不放過任何可能存在的重復(fù)預(yù)訂情況。
以某企業(yè)為例,在使用商旅管理平臺分貝通之前,其重復(fù)預(yù)訂訂單比例高達(dá)1.5%。而在引入分貝通后,企業(yè)對商旅預(yù)訂情況有了更清晰地把控。通過系統(tǒng)的智能分析和提醒,工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理重復(fù)預(yù)訂的問題,使得重復(fù)預(yù)訂訂單比例大幅下降至行業(yè)低位。這一改變?yōu)槠髽I(yè)帶來了顯著的降本效果。
(三)事后:BI數(shù)據(jù)復(fù)盤,挖掘隱形的商旅降本空間
依托企業(yè)商旅管理平臺分貝通設(shè)置的43個專屬BI分析點(diǎn),可以幫助企業(yè)形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化閉環(huán):
消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析:企業(yè)商旅管理平臺分貝通的數(shù)據(jù)BI功能支持拆解機(jī)票折扣率、酒店城市單價、用車超規(guī)比例等,對比行業(yè)數(shù)據(jù)定位浪費(fèi)點(diǎn)。例如,某分貝通客戶通過“酒店雙人同住分析”,發(fā)現(xiàn)企業(yè)同住比例40%低于行業(yè)平均 54%,通過分貝通的規(guī)則引導(dǎo)提升至50%,最終實(shí)現(xiàn)了年降本36.4萬元。
風(fēng)險(xiǎn)訂單審計(jì):商旅平臺分貝通的數(shù)據(jù)BI功能可追蹤“常駐地入住訂單”“非工作日入住”等異常數(shù)據(jù)。以酒店住宿為例,某分貝通客戶通過 “酒店打卡”功能驗(yàn)證入住的真實(shí)性,減少虛假報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)。
降本效果測算:分貝通商旅平臺的數(shù)據(jù)BI功能可實(shí)時計(jì)算各品類可節(jié)省金額,支持按“機(jī)票折扣限制”“提前預(yù)訂天數(shù)”等參數(shù)動態(tài)調(diào)整,可視化呈現(xiàn)預(yù)估節(jié)省比例(如機(jī)票預(yù)估節(jié)省15.8%,酒店節(jié)省14.6%等降本指標(biāo))。
二、細(xì)分場景解決方案:全品類覆蓋的降本 “工具箱”
(一)交通出行:多模式聯(lián)動降低隱性成本
機(jī)火/跨城比價:根據(jù)“航線距離下限”“火車最短耗時”自動推薦性價比方案。以分貝通客戶某企業(yè)為例。該企業(yè)借助分貝通“多機(jī)場機(jī)票加接送機(jī)比價(BI)”策略。在行程結(jié)束后,對多機(jī)場機(jī)票及接送機(jī)費(fèi)用綜合分析。如北京-上海行程中,方案一從家經(jīng)首都機(jī)場T1到上海虹橋T2再至客戶辦公室,總費(fèi)用1020元;方案二從家經(jīng)北京大興3F到上海浦東T1再到客戶辦公室,總費(fèi)用1060元,所以最后為客戶推薦方案一。分貝通商旅平臺通過BI分析清晰呈現(xiàn)費(fèi)用差異,為企業(yè)優(yōu)化商旅出行策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
私車公用管控:商旅管理平臺分貝通可提供“導(dǎo)航模式”(實(shí)時定位軌跡)、“打卡模式”(時空信息水印)、“補(bǔ)錄模式”(途經(jīng)點(diǎn)自動計(jì)算)三種里程記錄方式,結(jié)合“車牌號綁定”“金額階梯管控”,可以幫助企業(yè)避免補(bǔ)貼漏洞。
(二)住宿管理:資源整合與合規(guī)兼顧
供應(yīng)鏈聚合+自營兜底:商旅管理平臺分貝通接入了50 +酒店供應(yīng)商(含華住、錦江等 19 大集團(tuán)直連),2.5萬+“FBT優(yōu)選”自營酒店,同屏展示全渠道價格并按升序排列,確保企業(yè)協(xié)議價優(yōu)先展示。
結(jié)語:全鏈路降本,重新定義商旅管理價值
從“低價比價”到“數(shù)據(jù)洞察”,從“流程管控”到“風(fēng)險(xiǎn)防控”,企業(yè)商旅管理平臺分貝通通過全鏈路降本體系,實(shí)現(xiàn)了從單一工具到系統(tǒng)化解決方案的升級。
以分貝通客戶——某1200多人的制造業(yè)企業(yè)為例。該企業(yè)通過分貝通實(shí)現(xiàn)了2024年商旅報(bào)銷等費(fèi)用支出降本209.2萬元,其中,數(shù)據(jù)優(yōu)化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了149萬元的節(jié)??;重復(fù)預(yù)訂、報(bào)銷查重等細(xì)節(jié)優(yōu)化則實(shí)現(xiàn)了超 20萬元的降本。
對于中大型企業(yè)而言,選擇商旅平臺不僅是選擇一個預(yù)訂工具,更是選擇一套覆蓋“預(yù)算-消費(fèi)-合規(guī)-分析”的全生命周期管理方案。分貝通以“技術(shù)+數(shù)據(jù)+資源”三重驅(qū)動,幫助企業(yè)在商旅支出中實(shí)現(xiàn)“該省的省、該控的控”,讓降本不再是“頭痛醫(yī)頭”,而是融入每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的常態(tài)化機(jī)制。