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在當(dāng)今企業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，商旅管理作為企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，其效率與成本控制直接影響企業(yè)的整體效益。傳統(tǒng)的商旅平臺往往面臨流程繁瑣、成本高等問題，而AI應(yīng)用技術(shù)的崛起則為商旅管理領(lǐng)域帶來了革命性的突破。以商旅行業(yè)的頭部品牌——分貝通商旅平臺為例，在其商旅服務(wù)過程中深度融合了AI技術(shù)，不僅優(yōu)化了商旅流程，更實(shí)現(xiàn)了顯著的降本增效，成為企業(yè)提升競爭力的得力助手。
一、商旅管理中的AI角色：從效率提升到智能降本
以商旅平臺分貝通為例，其采用的Agent模式可以讓AI完成大部分工作，企業(yè)管理者、財(cái)務(wù)、行政、員工等各角色都能從中受益。管理者可以通過分貝通實(shí)時智能問數(shù)、智能預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的科學(xué)決策；而財(cái)務(wù)則可以借助智能審核系統(tǒng)、自動化賬務(wù)處理解放人力，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險；員工則可以享受智能報(bào)銷助手、個性化差旅管家?guī)淼谋憬?。這種全方位的AI賦能，重構(gòu)了企業(yè)商旅管理的效率體系。
二、分貝通的AI實(shí)踐：Agent模式下的隱性降本
商旅與費(fèi)控Agent：預(yù)定和審核效率的革命性突破
商旅平臺分貝通的商旅Agent為出行預(yù)定效率帶來了飛躍。在傳統(tǒng)模式中，員工預(yù)定差旅需經(jīng)歷選擇單據(jù)、添加事由、逐項(xiàng)搜索預(yù)訂等繁瑣步驟，而分貝通商旅Agent則讓流程化繁為簡。員工只需進(jìn)入“分貝通AI·小貝”描述差旅計(jì)劃，商旅Agent即可依據(jù)企業(yè)預(yù)置的商旅規(guī)則，自動生成行程規(guī)劃與申請單，完成機(jī)酒預(yù)訂。這一智能化操作使創(chuàng)建申請單耗時節(jié)省約70%，出行預(yù)訂耗時減少60%，為員工帶來高效便捷的差旅體驗(yàn)。
而其費(fèi)控Agent則徹底革新了報(bào)銷審核流程。傳統(tǒng)報(bào)銷需員工依次完成選擇單據(jù)、添加費(fèi)用、上傳發(fā)票、填寫字段后提交，再歷經(jīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)務(wù)人工審核等冗長環(huán)節(jié)。而分貝通商旅平臺的費(fèi)控Agent讓員工進(jìn)入“小貝”上傳電子發(fā)票后，即可享受費(fèi)控Agent自動解析驗(yàn)真并輔助提交報(bào)銷的便捷。審核環(huán)節(jié)中，費(fèi)控Agent不僅輔助配置審核規(guī)則，助力財(cái)務(wù)高效處理，更能配置審批規(guī)則實(shí)現(xiàn)自動審批。分貝通這種智能化的處理使員工創(chuàng)建報(bào)銷耗時節(jié)省50%，財(cái)務(wù)人工審批耗時銳減90%。通過商旅平臺分貝通，企業(yè)可以大幅提升報(bào)銷審核效率，減少人為錯誤與繁瑣操作，這大大降低了企業(yè)隱性成本。
CBI：精準(zhǔn)挖掘隱性成本 ?
分貝通商旅平臺的CBI（智能商業(yè)洞察）聚焦數(shù)據(jù)分析，相較于傳統(tǒng)模式下業(yè)務(wù)方提出BI報(bào)表需求后需歷經(jīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品整理、工程師開發(fā)等冗長環(huán)節(jié)，分貝通商旅平臺的CBI服務(wù)則可以讓企業(yè)通過智能問數(shù)、數(shù)據(jù)解讀、歸因分析等功能快速完成對商旅信息的個性化分析，可以幫助企業(yè)節(jié)省90%的數(shù)據(jù)分析耗時，且覆蓋了80%常見數(shù)據(jù)需求。
過程中，商旅平臺分貝通通過對企業(yè)商旅信息中43個BI分析點(diǎn)的深挖，運(yùn)用“數(shù)據(jù)診斷 – 行業(yè)對標(biāo) – 管控優(yōu)化 – 實(shí)時測算”方法論，幫助企業(yè)多維度剖析商旅數(shù)據(jù)。以分貝通合作伙伴——某制造業(yè)企業(yè)為例。該企業(yè)經(jīng)過分貝通BI分析發(fā)現(xiàn)，其一線城市酒店差標(biāo)500元，而實(shí)際行業(yè)平均消費(fèi)為420元，通過分貝通動態(tài)差標(biāo)調(diào)整，該企業(yè)一年就節(jié)省了28.4萬元。
分貝通的硬功夫——商旅資源低價保障體系
分貝通商旅平臺通過”資源整合+智能比價+動態(tài)調(diào)價”的三重機(jī)制構(gòu)建了完整的商旅資源低價保障體系。
“聚合 + 自營”構(gòu)建低價資源池：分貝通商旅平臺通過“聚合 + 自營”模式整合供應(yīng)鏈，接入了55 +酒店供應(yīng)商，自建直采體系，簽約了2.5萬+“FBT優(yōu)選”酒店，并直連華住、錦江等19大酒店集團(tuán)，同時聚合攜程、美團(tuán)等平臺，支持協(xié)議托管。此外，商旅平臺分貝通還覆蓋了全國33萬家0-2星酒店、民宿等。豐富資源激發(fā)供應(yīng)商競爭，可以有效降低企業(yè)采購成本。
同屏比價鎖定低價：商旅平臺分貝通的平臺比價系統(tǒng)接入了各重要渠道供應(yīng)商的API，可以同屏展示價格并按升序排列。以酒店為例，同房型、早餐政策下優(yōu)先呈現(xiàn)最低價。企業(yè)可定制規(guī)則（如協(xié)議價優(yōu)先展示），快速鎖定高性價比產(chǎn)品，避免低效篩選。
智能引擎追蹤市場低價：分貝通商旅平臺2025年2月上線的RT智能引擎，投入超千萬研發(fā)，以自研算法實(shí)時追蹤C(jī)端價格，動態(tài)調(diào)整策略，確保企業(yè)預(yù)訂時享受市場同步的合理價格，持續(xù)保持價格競爭力。
總結(jié)
在商旅管理智能化轉(zhuǎn)型的浪潮中，分貝通商旅平臺憑借AI技術(shù)與創(chuàng)新模式的深度融合，不僅重塑了企業(yè)商旅流程的效率標(biāo)桿，更以“低價保障+隱性成本挖掘”的雙重路徑，為企業(yè)構(gòu)建起了全方位的降本增效體系。從資源整合到智能審核，從數(shù)據(jù)洞察到動態(tài)調(diào)價，每一個環(huán)節(jié)都彰顯著其對行業(yè)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)破解與對企業(yè)需求的深度響應(yīng)，不僅為企業(yè)帶來了直觀的價格優(yōu)勢，還通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析挖掘了更多隱性成本，實(shí)現(xiàn)了全方位的降本增效。
