如何解決差旅管理問(wèn)題？

差旅管理是企業(yè)進(jìn)行成本管控的重要措施之一，然而，在企業(yè)的差旅政策、管理流程、管理工具從無(wú)到有逐漸完善的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。本中文列舉了企業(yè)差旅管理中會(huì)遇到的諸多問(wèn)題，并會(huì)提供一種解決思路。

常見(jiàn)的差旅管理問(wèn)題：

  1. 政策無(wú)法落地執(zhí)行，流于紙面
  2. 多供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，無(wú)法集成展示并實(shí)現(xiàn)真正的多供應(yīng)商比價(jià)
  3. 平臺(tái)使用分散，審批、預(yù)訂、報(bào)銷、差旅分析流程和數(shù)據(jù)未打通；沒(méi)有自動(dòng)化、電子化、信息化的企業(yè)基礎(chǔ)工作靠人力完成，效率低
  4. 與差旅相關(guān)的行政、財(cái)務(wù)事務(wù)性工作繁瑣，票證報(bào)銷結(jié)算量大
  5. 不論是否在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下，員工預(yù)訂價(jià)格分散，無(wú)法有效進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及回顧，更別說(shuō)制定合理預(yù)算
  6. 審批浮于表面，只通過(guò)審批、報(bào)銷、發(fā)票三部分管理無(wú)法了解真實(shí)消費(fèi)情況，合規(guī)成本高
  7. 員工體驗(yàn)差，審批、報(bào)銷效率低

有效解決以上問(wèn)題的思路是如果人為管理無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，可以通過(guò)技術(shù)工具輔助完成。選取一款系統(tǒng)/平臺(tái)，將差旅政策的流程（審批、預(yù)算、權(quán)限等等）規(guī)則設(shè)置于系統(tǒng)后臺(tái)，集合審批、預(yù)訂、報(bào)銷、分析功能，從事前開(kāi)始保證全流程規(guī)則的落地執(zhí)行，預(yù)訂環(huán)節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確便于差旅分析，線上化、信息化流程提升差旅人員及行政/財(cái)務(wù)工作效率，當(dāng)然還需要各角色用戶體驗(yàn)友好。

目前差旅管理市場(chǎng)出現(xiàn)多種類型差旅管理工具，每類都能解決差旅管理中的問(wèn)題但也有美中不足，比如TMC產(chǎn)品通過(guò)企業(yè)支付直接避免了員工報(bào)銷流程，但整體成本上還需計(jì)算和比較是否合理。了解如何選擇差旅管理平臺(tái)并確定最終選擇，需要管理者多家對(duì)比、權(quán)衡利弊，挑選最適合企業(yè)的產(chǎn)品。