走進(jìn)·哪吒汽車｜從分散到統(tǒng)一 智造企業(yè)如何利用一體化“韌性”降本？
“面對場景、流程分散，我們提出了自己的目標(biāo)：差旅運營一體化?！眮碜阅倪钙嚬芾磉\營中心副總經(jīng)理高波先生于“走進(jìn)·哪吒汽車”活動上這樣強調(diào)。
近日，由分貝通主辦的“走進(jìn)·哪吒汽車”沙龍，于哪吒汽車上海辦公室成功舉辦。來自分貝通、哪吒汽車及眾多智造企業(yè)財務(wù)、IT中高層齊聚一堂，共同探討一體化支出管理在智造企業(yè)降本增收方面的價值和具體實踐。

現(xiàn)場來賓一致認(rèn)為，在降本的大方向下，智造企業(yè)的韌性增長同樣重要。企業(yè)差旅作為員工因公消費行為的“一面鏡子”，更是企業(yè)實施精細(xì)化運營的重要抓手。而差旅運營一體化的核心，是把從業(yè)務(wù)審批到員工因公消費的所有觸點、流程在一個平臺上解決，所有數(shù)據(jù)全面沉淀價值釋放，將隱性問題顯性化，進(jìn)而賦能有效的運營優(yōu)化。
年節(jié)省百萬元差旅支出的秘訣
先有一體化，才能精細(xì)化
作為“造車新勢力”龍頭之一的哪吒汽車，始終以“讓高品質(zhì)的智能汽車觸手可及”為理念，已化身眾多國內(nèi)外用戶最值得信賴的品牌之一。除了高性價比的汽車產(chǎn)品，面對加劇的市場競爭和不斷拓展的業(yè)務(wù)版圖，哪吒汽車也同樣重視不同發(fā)展階段企業(yè)差旅運營的成本管控。
但成本管控一定意味著犧牲員工體驗？在高波看來并非如此?！靶枨蠓稚ⅰ⒐芾矸稚ⅲ钱?dāng)時哪吒汽車內(nèi)部差旅管控面對的主要挑戰(zhàn)，也是提升精細(xì)化運營水平的阻礙?！蹦倪钙嚬芾磉\營中心副總經(jīng)理高波先生介紹道。傳統(tǒng)報銷模式是事后管控，支出卡的嚴(yán)不說，支出流程還很不絲滑。比如預(yù)算在財務(wù)系統(tǒng)，差旅是其他的商旅平臺，報銷是線下，整體來看員工體驗非常不絲滑。但如要把系統(tǒng)打通，又要投入很大的人力物力。

一體化思路給了高波很大的啟發(fā)。從分散管控到一體化管控，支出全流程更加絲滑，員工滿意度提升很多；從事后管控到事前、中、后全流程管控，因公支出企業(yè)直接付，員工消費即合規(guī)，消費數(shù)據(jù)沉淀完整、真實?！斑@是我認(rèn)為一體化的第一層價值。”
更重要的還有管理價值的升級?！耙驗橹С鲱愋捅容^多，環(huán)節(jié)比較多，費用數(shù)據(jù)不透明和數(shù)據(jù)割裂的問題始終存在?！币惑w化模式帶來能夠?qū)崟r沉淀費用支出數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)BI能力解碼因公消費行為，也讓差旅運營和業(yè)務(wù)有了真正的觸點，精細(xì)化措施才能更加有效。
“比如我們通過分貝通數(shù)據(jù)報表發(fā)現(xiàn)酒店支出一直占總支出的50%-60%，波峰甚至?xí)_(dá)到70%-80%，多數(shù)支出來源于華東地區(qū)生產(chǎn)基地人員的差旅活動，且入住量Top10的酒店并未托管?！被谥行牟块T和核心項目的數(shù)據(jù)分析，高波及團隊通過分貝通完善了酒店托管體系，實現(xiàn)了相似消費量前提下，酒店支出同比減少了近百萬元。伴隨業(yè)務(wù)的增加，哪吒汽車也正在完善航司等托管體系，發(fā)力更全面的降本探索。
通過一體化數(shù)據(jù)價值的挖掘，實現(xiàn)精細(xì)化管理，高波及團隊如今更能及時窺見到異常問題?！斑@就是我認(rèn)為一體化更重要的價值所在?！?/span>
分貝通的一體化
企業(yè)支出管理“好搭檔”
“正如高總所說，員工體驗和成本管控不應(yīng)該是互相犧牲的關(guān)系。支出管理數(shù)字化的關(guān)鍵點在于數(shù)據(jù)的全部拉通，為企業(yè)在數(shù)據(jù)層面做更多的運營、分析，再回歸業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)更好的費用管理閉環(huán)?！狈重愅ǜ笨偛命S祥發(fā)在演講中指出。

黃祥發(fā)強調(diào)，企業(yè)支出管理的過去和未來大約可以分為4個階段。在數(shù)字化2.0時代，OA、ERP、CRM等軟件工具涌現(xiàn)，即單對單集成模式，幫助企業(yè)解決單一維度的管理問題，但也由于系統(tǒng)不互通，企業(yè)不得不承受“信息孤島”帶來的數(shù)據(jù)滯后、數(shù)據(jù)價值挖掘不全面等困擾。針對此類問題，在數(shù)字化3.0時代，平臺化集成模式出現(xiàn)，更強調(diào)系統(tǒng)間的協(xié)同性，有效實現(xiàn)組織內(nèi)、外部流程的打通，提升信息流轉(zhuǎn)效率，真正讓多維、實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)真正為企業(yè)決策優(yōu)化賦能。
當(dāng)前更多公司處于2.0（單對單集成模式）到3.0（平臺化集成）的過渡階段。從支出管理的視角來看，企業(yè)當(dāng)前更需要具有資源聚合、廣泛連接、數(shù)據(jù)協(xié)同的一體化模式。數(shù)字化進(jìn)程的加快，正在推動企業(yè)財務(wù)管理者從合規(guī)守護(hù)者向商業(yè)戰(zhàn)略官進(jìn)化，因此他們更需要讓支出管理手段更貼近業(yè)務(wù)，為經(jīng)營決策建議及風(fēng)險預(yù)測提供參考基礎(chǔ)，以更高效應(yīng)對降本增收挑戰(zhàn)。
黃祥發(fā)強調(diào)，“比如剛剛高總提到基地酒店支出大，通過完善托管降低支出近10%的過程。我認(rèn)為這就是一體化支出管理價值體現(xiàn)的重要一步。”
分貝通的一體化支出管理方案，全面融合了系統(tǒng)側(cè)OA、財務(wù)系統(tǒng)廠商，供應(yīng)鏈的商旅平臺、商城等合作方和更多優(yōu)質(zhì)銀行資源，打造了更深入、更全面、更完整的企業(yè)支出管理解決方案。同時，基于消費場景、費控能力和企業(yè)支付能力的融合，實現(xiàn)了消費一站式、費控全流程和全能支付，讓企業(yè)支出管理從事前、事中到事后有了“強效抓手”。

對于智造企業(yè)來說，企業(yè)支出管理應(yīng)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出發(fā)，需更加關(guān)注數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和顆粒度，整合的實時在線報表和周期性的分析報告應(yīng)成為驅(qū)動業(yè)務(wù)的底層支撐。一體化企業(yè)支出管理平臺，通過全場景覆蓋、全流程管控、全數(shù)據(jù)解析，為智造企業(yè)的支出管理帶來真正數(shù)智化的體驗，賦能經(jīng)營優(yōu)化，推動企業(yè)增長。