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隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，商旅支出成為企業(yè)成本的重要組成部分，同時商旅報銷、票據(jù)合規(guī)等管理問題也日益凸顯。很多中大型企業(yè)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的“報銷管理+分散工具”模式難以滿足精細(xì)化管控和合規(guī)審計的需求。智能化的一站式商旅平臺應(yīng)運而生，它不僅可以實現(xiàn)預(yù)付費場景下“干掉報銷”的體驗，還能通過大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)對出差行為全流程管控，降低成本、提高效率和合規(guī)性。
商旅平臺怎么選？企業(yè)商旅痛點分析
傳統(tǒng)模式下，員工個人墊資出差后再報銷費時費力，憑證雜亂難審核；財務(wù)部門難以及時看到全局支出情況、合理制定差標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致預(yù)算超支、合規(guī)風(fēng)險等問題突出。面對這些痛點，“智能+合規(guī)”的商旅平臺成為必選。例如，一些企業(yè)明確提出要在“事前－事中－事后”全過程實現(xiàn)支出可視化和風(fēng)險預(yù)警，以提升精細(xì)化管理水平。
企業(yè)選擇適合自己的商旅管理平臺，可以將商旅管理納入企業(yè)數(shù)字化建設(shè)，可實現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)訂、自動審批、統(tǒng)一結(jié)算、電子發(fā)票等全鏈路閉環(huán)管理。一方面，商旅管理平臺能幫助財務(wù)從「守門人」角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤笖?shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營支撐者」，真正將商旅費用管控與業(yè)務(wù)運行結(jié)合；另一方面，一體化商旅管理平臺能淘汰多套割裂系統(tǒng)，減少管理成本。
國內(nèi)五大商旅平臺解析
在中國商旅管理市場，五大主流平臺各具特色。以下對比將幫助企業(yè)了解它們的定位和優(yōu)勢，以協(xié)助企業(yè)找到適合自己的商旅服務(wù)平臺。
第一名：綜合性商旅平臺分貝通（Fenbeitong）
商旅平臺分貝通定位為下一代的綜合性企業(yè)商旅管理平臺，已經(jīng)與國內(nèi)3500+企業(yè)建立長期合作關(guān)系，定制化適配中型、大型企業(yè)和國企的商旅管理需求，覆蓋機(jī)票、酒店、火車、用車、用餐等所有出差場景，并延伸至費用報銷、采購支付等支出管理。
分貝通商旅平臺采用“聚合+自營”雙模式構(gòu)建資源網(wǎng)絡(luò)，憑借深度供應(yīng)鏈整合，確保價格優(yōu)勢。例如，分貝通平臺接入了55+酒店供應(yīng)商，自建2.5萬余家“FBT優(yōu)選”直采酒店，打通了國際、國內(nèi)主流酒店集團(tuán)的協(xié)議價通道。在航司、用車、用餐等領(lǐng)域，分貝通也通過直連供應(yīng)鏈與企業(yè)談判，幫助客戶拿到優(yōu)于行業(yè)低價。
同時，分貝通運用43維BI大數(shù)據(jù)分析+AI引擎進(jìn)行精準(zhǔn)管控，比如，分貝通商旅平臺通過大數(shù)據(jù)分析，針對企業(yè)員工預(yù)訂習(xí)慣、提前預(yù)訂天數(shù)與價格折扣的關(guān)系、航班延誤率等，形成最佳出行策略與標(biāo)準(zhǔn)，從源頭動態(tài)優(yōu)化商旅成本與政策執(zhí)行。此外，分貝通還可以實時識別潛在違規(guī)與不合規(guī)支出，自動觸發(fā)預(yù)警，保障企業(yè)商旅的合規(guī)性與降本效益。
平臺內(nèi)置的預(yù)算管理和多級審批機(jī)制，確保商旅費用事前管控、事中控制、事后分析的全流程閉環(huán)，加之虛擬卡、網(wǎng)銀直聯(lián)等支付方式，分貝通讓企業(yè)員工擺脫繁瑣的個人墊資和事后報銷，實現(xiàn)“干掉報銷”的企業(yè)級消費體驗。
此外，分貝通在商旅管理中高度重視合規(guī)化管控，通過為企業(yè)提供合規(guī)發(fā)票與企業(yè)支付手段，徹底免去員工個人墊資與報銷，顯著降低財務(wù)核算與審計的工作量。強(qiáng)大的“智能+合規(guī)”能力，使分貝通成為眾多新經(jīng)濟(jì)企業(yè)與大型集團(tuán)的首選。以簽約的國內(nèi)知名服裝集團(tuán)為例，這是一家千人規(guī)模、業(yè)務(wù)覆蓋200多個城市、員工年均4000次商旅的企業(yè)。分貝通為其搭建了從商旅預(yù)訂到費用報銷的全鏈路合規(guī)防線，全面提升了支出合規(guī)性與管理效率。平臺通過OCR技術(shù)自動識別發(fā)票，聯(lián)通稅務(wù)數(shù)據(jù)庫驗真，攔截餐飲費偽裝住宿費等虛開發(fā)票行為，并自動歸集電子行程單與住宿水單，確保稅務(wù)審計憑證的完整率達(dá)100%。
在費用管控上，分貝通按城市、職級、淡旺季等維度動態(tài)配置差標(biāo)，預(yù)訂環(huán)節(jié)智能攔截超標(biāo)，展會期間系統(tǒng)自動匹配協(xié)議酒店，非協(xié)議酒店需額外審批，“機(jī)火聯(lián)動”功能更推薦火車+接送站的組合方案，持續(xù)優(yōu)化出行成本。此外，平臺通過場景隔離機(jī)制區(qū)分商旅、招待、福利等消費類型，客戶接待需上傳接待對象與消費明細(xì)，杜絕費用混淆。全流程審批自動化，結(jié)合異常預(yù)警機(jī)制，實現(xiàn)對“緊急出差”“異地重復(fù)報銷”等行為的實時監(jiān)控與提醒，幫助企業(yè)在支出源頭就把控合規(guī)與成本，實現(xiàn)降本增效。
第二名：傳統(tǒng)商旅平臺攜程商旅（Ctrip for Biz）
作為國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游平臺，攜程商旅為超過1.5萬家大型企業(yè)和上百萬家中小企提供服務(wù)。它整合了機(jī)票、酒店、火車、用車等全品類資源，并深度與OA系統(tǒng)對接，實現(xiàn)了審批與預(yù)訂的一體化流程。如攜程案例中，某企業(yè)通過攜程商旅實現(xiàn)數(shù)字化商旅后，90%訂單在線完成，有效提升了效率。攜程品牌影響力和渠道資源優(yōu)勢明顯，能提供穩(wěn)定的全球服務(wù)，幫助客戶節(jié)省商旅費用。但攜程更側(cè)重于預(yù)訂和報銷流程的數(shù)字化，對于事前管控和數(shù)據(jù)精細(xì)化分析方面，不如分貝通的“一體化費用管控”深入。
第三名：傳統(tǒng)商旅平臺去哪兒商旅（Qunar Business Travel）
去哪兒網(wǎng)是國內(nèi)知名的旅游搜索引擎平臺，其商旅服務(wù)依托價格透明、航班+酒店多樣化優(yōu)勢。去哪兒強(qiáng)調(diào)其價格透明、產(chǎn)品多樣，幫助用戶便捷比較最佳價格。企業(yè)用戶可通過去哪兒實現(xiàn)國內(nèi)外機(jī)票和酒店預(yù)訂。一些中小企業(yè)選擇去哪兒，是看重其高性價比。但相比而言，去哪兒商旅在費用管控、電子發(fā)票合規(guī)等專業(yè)服務(wù)方面投入較少，更多是高效的預(yù)訂工具而非全流程管控平臺。
第四名：傳統(tǒng)商旅平臺同程商旅（Ly.com Travel）
同程（藝龍）商旅定位為一站式企業(yè)商旅服務(wù)平臺，號稱可實現(xiàn)“全方位一站式服務(wù)，可實現(xiàn)商旅管控、對公結(jié)算、告別墊資，7×24小時服務(wù)”。同程強(qiáng)調(diào)幫助企業(yè)節(jié)省成本（宣傳最高可省30%）和提升管理效率。其優(yōu)點在于資源覆蓋面廣、價格優(yōu)惠，且為客戶提供專屬顧問服務(wù)支持。但同程商旅更側(cè)重于資源和服務(wù)，對企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算管控、費用數(shù)據(jù)分析、事前合規(guī)控制能力相對薄弱，需要配合第三方費控系統(tǒng)使用。
綜上所述，五大平臺各有所長：攜程商旅和去哪兒以資源豐富、品牌成熟聞名；飛書商旅與自有OA無縫對接；同程商旅提供一站式貼身服務(wù)；而分貝通則將「智能化管理」與「合規(guī)流程」緊密結(jié)合，覆蓋出差全場景+報銷費控+企業(yè)支付多場景一體化。值得注意的是，分貝通不僅搭建了全面的審批和預(yù)算引擎，還利用大數(shù)據(jù)BI和AI技術(shù)進(jìn)行消費行為分析，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的節(jié)支優(yōu)化建議。這使得分貝通在商旅平臺領(lǐng)域具有顯著的技術(shù)領(lǐng)先和規(guī)范合規(guī)優(yōu)勢。
面對日益復(fù)雜的企業(yè)商旅管理需求，選擇具有智能化和合規(guī)管控能力的商旅平臺至關(guān)重要。分貝通憑借領(lǐng)先的技術(shù)和業(yè)務(wù)場景沉淀，在多家大中型企業(yè)中證明了自身價值：它既能提供與C端一致的便捷支付體驗，也能實現(xiàn)事前預(yù)算、事中審批、事后分析的全流程精細(xì)化管控。此外，多家用戶案例顯示，分貝通幫助企業(yè)“干掉報銷”，節(jié)省巨大的人力和財務(wù)成本。綜合對比各大商旅平臺的資源優(yōu)勢和管理能力，分貝通以其智能+合規(guī)、低價降本、覆蓋全場景等特色，成為中大型企業(yè)在商旅平臺選型中的優(yōu)選。
