“提單方便了很多?!?/p>
“對(duì)私報(bào)銷和對(duì)公付款的入口整合后,更符合員工使用習(xí)慣?!?/p>
“預(yù)訂后查看可用余額和可用金額,出差花錢更有數(shù)了。”
……
以體驗(yàn)為核心,分貝通產(chǎn)品側(cè)加碼用戶體驗(yàn),在集合了商旅、費(fèi)控和支付一體化模式下,進(jìn)一步簡(jiǎn)化“費(fèi)用報(bào)銷”流程,員工提交報(bào)銷單據(jù)到“企業(yè)支付”全流程,以全新界面、簡(jiǎn)易入口,絲滑流程和靈活配置,讓一體化企業(yè)支付更深入到企業(yè)支出管理中。
01
「費(fèi)用報(bào)銷」2步搞定
對(duì)私報(bào)銷和對(duì)公付款一站式
在「費(fèi)用報(bào)銷」模塊,首次打造對(duì)私報(bào)銷和對(duì)公付款的一站式入口,讓員工提單更輕松,財(cái)務(wù)打款更便捷。同時(shí),分貝通還進(jìn)一步簡(jiǎn)化員工報(bào)銷流程,從4步變2步,快速完成報(bào)銷,更極簡(jiǎn)、更絲滑。
在分貝通「費(fèi)用報(bào)銷」模塊,員工可以根據(jù)需求發(fā)起報(bào)銷、借款和對(duì)公付款申請(qǐng),告別了過去在不同入口提單的繁瑣。與之對(duì)應(yīng),財(cái)務(wù)在Web管理端也能夠同步在「費(fèi)用報(bào)銷」模塊進(jìn)行審批,更統(tǒng)一化的申請(qǐng)入口和審批操作,更符合使用邏輯。
報(bào)銷流程被進(jìn)一步簡(jiǎn)化,4步變2步。比如,員工提交報(bào)銷申請(qǐng)的場(chǎng)景下,在過去需要導(dǎo)入發(fā)票、創(chuàng)建費(fèi)用、填寫單據(jù)、提交審批4個(gè)步驟,比較繁瑣。基于深入的員工使用調(diào)查,分貝通將4步簡(jiǎn)化到了2步,即員工通過導(dǎo)入發(fā)票、創(chuàng)建費(fèi)用任意方式都可以發(fā)起報(bào)銷,無需跳轉(zhuǎn),在申請(qǐng)單內(nèi)填寫信息即可。
以一家傳媒企業(yè)的市場(chǎng)人員為例,公司剛舉辦一場(chǎng)城市峰會(huì),事后需要報(bào)銷個(gè)人購買印刷物料產(chǎn)生的墊款。該市場(chǎng)人員只需導(dǎo)入發(fā)票后點(diǎn)擊,進(jìn)行「費(fèi)用創(chuàng)建」填寫單據(jù)信息并提交即可,不用再單獨(dú)創(chuàng)建費(fèi)用單據(jù),非常方便。
目前,財(cái)務(wù)的費(fèi)用管理包括備用金、報(bào)銷、對(duì)公付款等,基于不同企業(yè)的員工福利,還有里程補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助的發(fā)放等個(gè)性化打款需求。
在過去,結(jié)合企業(yè)采購不同平臺(tái),財(cái)務(wù)可能需要登陸不同平臺(tái)/系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算,比如商旅平臺(tái)、費(fèi)控報(bào)銷軟件、財(cái)務(wù)軟件等。同時(shí),由于對(duì)應(yīng)的費(fèi)用還需要與相應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)、合同和預(yù)算匹配,頻繁的信息對(duì)照,造成了財(cái)務(wù)在進(jìn)行費(fèi)用記賬和整理費(fèi)用明細(xì)報(bào)表時(shí),產(chǎn)生了巨大的工作量。
而運(yùn)用分貝通“一體化”模式,報(bào)銷操作將得到全面改善。例如,報(bào)銷流程的精細(xì)化,“逾期(公司規(guī)定期限)發(fā)票支持打折報(bào)銷/禁止報(bào)銷”、“報(bào)銷付款支持合并/不合并付款”等功能,自動(dòng)化地為財(cái)務(wù)減少發(fā)票審核時(shí)間,加快報(bào)銷進(jìn)程。
02
「企業(yè)卡」隨心花
純線上透明可視化
“虛擬卡”是分貝通在“企業(yè)支付”上的創(chuàng)新產(chǎn)品,主要參照國(guó)外“企業(yè)信用卡”的模式,改善了財(cái)務(wù)在員工借款管理上,費(fèi)用去向不清晰,請(qǐng)款流程復(fù)雜等問題。分貝通平臺(tái)中,“虛擬卡”被升級(jí)定義為“企業(yè)卡”,不局限于備用金的使用概念,以更廣泛的定義升至一級(jí)入口,以滿足員工多樣化的“因公消費(fèi)”使用。
企業(yè)卡變身“辦公采購卡”。目前,已經(jīng)有大量的企業(yè)利用將虛擬卡作為行政的“辦公采購卡”使用,即員工申請(qǐng)額度,公司調(diào)撥款項(xiàng)后,行政可直接綁定微信/支付寶/云閃付進(jìn)行付款。不過,在具體使用中,由于單卡的額度限制,較大額度的付款需求難以滿足。因此,分貝通升級(jí)“一人多卡”模式,在滿足付款靈活性同時(shí),用多卡的形式解決了低額度問題。
“企業(yè)卡”支持掃碼付款,避免錯(cuò)花,公、私賬戶界限更清晰。分貝通App端,全面支持了二維碼掃碼付款,員工無需將卡綁定在微信或支付寶消費(fèi),徹底減少因私消費(fèi)時(shí)因忘記切換銀行卡而帶來的錯(cuò)花情況。這樣一來,員工的因公消費(fèi)和私人消費(fèi)可以完全區(qū)分,界線更清晰。
03
一鍵到底更絲滑
“提交不同場(chǎng)景申請(qǐng)單需要進(jìn)入對(duì)應(yīng)功能模塊”、“報(bào)銷申請(qǐng)單入口有點(diǎn)深”……在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)交互設(shè)計(jì)的絲滑度直接影響著用戶體驗(yàn)。
一體化產(chǎn)品架構(gòu)下,產(chǎn)研交互團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在了一件事上,那就是——常用功能入口全面優(yōu)化,員工提申請(qǐng)更便捷。
以員工進(jìn)入分貝通App端后的最常用功能——申請(qǐng)單提交為例。過去,為了符合企業(yè)場(chǎng)景管控的需求,分貝通針對(duì)不同場(chǎng)景,包括商務(wù)消費(fèi)、費(fèi)控報(bào)銷、虛擬卡等分別配置了申請(qǐng)單功能,以滿足企業(yè)多場(chǎng)景的精細(xì)化管理。在此基礎(chǔ)上,分貝通實(shí)現(xiàn)了所有支付申請(qǐng)一鍵滿足,全面整合差旅申請(qǐng)單、報(bào)銷單、借款單和付款單的提交入口。員工只需通過首頁右上角的「創(chuàng)建」按鈕,即可快速提單。
同時(shí),在員工的訂單支付環(huán)節(jié),分貝通有了更多靈活性。比如員工預(yù)訂機(jī)票時(shí),發(fā)現(xiàn)訂單金額超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出選擇訂單審批或個(gè)人支付超規(guī)費(fèi)用的選擇,員工只需按照情況進(jìn)行選擇并持續(xù)提單,無需返回,差旅申請(qǐng)“一鍵到底”;審批通過后,員工還能通過申請(qǐng)單界面清晰了解申請(qǐng)單已用金額和余額狀態(tài),費(fèi)用使用情況一目了然。
“入口更簡(jiǎn)潔,企業(yè)支付更便捷”,以使用者體驗(yàn)為核心,全面提升了App端、Web端界面入口,讓員工使用更便捷,財(cái)務(wù)審批更快速,企業(yè)支出管理更靈活,一體化“企業(yè)支付”能夠升級(jí)組織管理效率。