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一年一度的企業(yè)支出管理報告，即將發(fā)布！
今年，分貝通聯(lián)合華住集團、如家酒店集團、洲際酒店集團、東呈酒店集團、東方航空、春秋航空、曹操出行、T3出行等伙伴，以及并首度聯(lián)合界面新聞、首席財務(wù)官等權(quán)威商業(yè)、行業(yè)媒體，共同打造《2022-2023年度企業(yè)支出管理報告》（下稱“報告”）。報告輻射東北、華北、華東、華南和西南五大地區(qū)約2500家企業(yè)，涵蓋軟件SaaS、生物醫(yī)療、新零售、智能制造、傳統(tǒng)制造等十大行業(yè)，最終通過平臺數(shù)據(jù)洞察、調(diào)研數(shù)據(jù)、CEO采訪和企業(yè)走訪等方式梳理而成。
近年來，越來越多企業(yè)傾向通過因公消費行為的企業(yè)支出數(shù)據(jù)，找到了企業(yè)經(jīng)營調(diào)整全新的儀表盤。從商務(wù)消費平臺，一路成長至商旅、費控、支付一體化平臺的分貝通，決定用今年的這份報告，回應(yīng)這兩個問題：支出數(shù)據(jù)中到底有什么“寶”？其他優(yōu)質(zhì)企業(yè)是怎么利用數(shù)據(jù)獲得切實價值的？
報告發(fā)現(xiàn)，韌性、謀變、降本、合規(guī)、連接，已成為多數(shù)企業(yè)在不確定環(huán)境下的表現(xiàn)出的確定性方向。希望這份報告能給更多企業(yè)以參考：透過支出數(shù)據(jù)這一個切口，能夠開辟一條企業(yè)經(jīng)營行為優(yōu)化的更高效通路。
來看看亮點前瞻：
亮點1——告別“馬后炮”?
從支出數(shù)據(jù)中洞見“業(yè)務(wù)動向”
從2022年企業(yè)商旅支出的具體走勢看，由于處于疫情爆發(fā)期，企業(yè)商旅支出在Q1持續(xù)走低，但隨著Q2-Q3疫情發(fā)展趨于平穩(wěn)，出行政策放寬，商旅支出從4月迅速呈現(xiàn)逆勢反彈之勢，并在7、8月持續(xù)穩(wěn)定在高位。商旅支出波動的背后，不難看出中國企業(yè)在陰霾中拒絕“躺平”，韌性強勁，積極求生。
伴隨疫后重啟，企業(yè)商旅行為快速恢復(fù)，并呈現(xiàn)“下沉”特點。在2022年7月、8月企業(yè)差旅出行高頻時期，如下商旅行為地圖顯示，企業(yè)的商旅行為呈現(xiàn)由東往西深入，逐步點亮了中國中西部，尤其在三四線及以下聚集區(qū)域。下沉不再代表低端，或許正成為增長的下一站。
同時，超過40%的企業(yè)表達了在2023年開拓海外業(yè)務(wù)的意愿。其中，23%的企業(yè)已開始探索海外支出管理方案，18%則已將相關(guān)方案計劃在冊。不難看出，企業(yè)在面對更高經(jīng)營復(fù)雜度的出海挑戰(zhàn)時，已有意識提前進行有策略的規(guī)劃和籌備。
亮點2——握緊“錢袋子”?
支出數(shù)據(jù)中提煉降本、合規(guī)的“絕招”
商旅機票平均折扣率壓低至5折以下，餐飲連鎖行業(yè)控機票折扣“手最緊”
商旅酒店平均間夜價下降至209元，傳統(tǒng)制造行業(yè)遠低于平均水平
…
2022年，降本依舊是主旋律。報告發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不論規(guī)模、不論行業(yè)，手都更緊了。同時他們在多場景、多行業(yè)使出花式手段，“以規(guī)控費”，決心堅定。
對任何一家企業(yè)而言，追求的都是“更多的利潤”，成本管控只是提升利潤的一種手段。但現(xiàn)實卻是，用更多更嚴(yán)格的規(guī)則去約束行為，往往是寫了一堆規(guī)則卻束之高閣。還有無法避免的違規(guī)行為。酒店、商務(wù)宴請等細分場景中暗藏的虛開行為，以及備用金管理中的支出管控和發(fā)票合規(guī)問題，更是屢見不鮮。
這些年，企業(yè)沒少吃“事后管控，支出數(shù)據(jù)水分大”的苦了。由于傳統(tǒng)的事后報銷模式，為“上有政策，下有對策”創(chuàng)造了有力條件。再嚴(yán)格的事后管控也許仍為無效管控，全面合規(guī)的最佳方式——“在消費行為前，就干掉違規(guī)”。走訪過程中發(fā)現(xiàn)，針對這類問題，企業(yè)更傾向?qū)⒅С龉芾砟Ｊ秸{(diào)整為企業(yè)約束、監(jiān)管與因公消費場景、員工實際行為的時刻同頻。
亮點3——信息“全閉環(huán)” ?
以全面支出數(shù)據(jù)提升掌控力
費用支出實時管控的前提，是通過連接的力量，全面打通相關(guān)系統(tǒng)，激活“靜默數(shù)據(jù)”，真正撬動價值。由于多系統(tǒng)帶來的信息孤島問題，在數(shù)字化大趨勢下，企業(yè)客戶對系統(tǒng)集成已然成為了”剛性訴求”之一。平臺數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在支出管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接需求已經(jīng)從2021年的39%，上升至64%；與財務(wù)系統(tǒng)對接需要則從6%上升至17%。
即便如此，仍有大部分企業(yè)的支出管理僅停留在“工具迭代”，上線數(shù)十套軟件工具，但工具間相互割裂，很難形成費用數(shù)據(jù)的整體沉淀，企業(yè)支出管理始終無抓手。
企業(yè)支出管理的目的，不只是要省錢，更要合理地、科學(xué)地花錢。最重要的是，每家企業(yè)都能通過沉淀的費用數(shù)據(jù)，高效率地找到“量身定制”的經(jīng)營調(diào)整建議。
希望通過這份報告，以詳實的數(shù)據(jù)、生動的案例、可信的見解，能夠給更多企業(yè)以實踐參考。敬請期待～！
