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疫情以來(lái)，降本增效成為了各行業(yè)企業(yè)的重要任務(wù)。企業(yè)不僅要在成本側(cè)提高效率縮減開(kāi)支，在費(fèi)用側(cè)也同樣緊鑼密鼓的制定方案，相比往年，2022年的企業(yè)在降本增效方面顯得尤為迫切。
本文以新零售行業(yè)的研究為引，先從機(jī)票和酒店兩個(gè)場(chǎng)景開(kāi)始分析，依據(jù)分貝通后臺(tái)消費(fèi)數(shù)據(jù)，分析企業(yè)各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景存在的費(fèi)用浪費(fèi)情況，給出管理建議，以供各行業(yè)降本增效管理參考。
機(jī)票場(chǎng)景存在的費(fèi)用浪費(fèi)
發(fā)現(xiàn)1：76%的機(jī)票是提前兩日（或以?xún)?nèi)）預(yù)訂，導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格高
我們發(fā)現(xiàn)最近一年內(nèi)，零售企業(yè)有76%的機(jī)票是提前兩日內(nèi)預(yù)訂，85%的機(jī)票是提前三日內(nèi)預(yù)訂。然而當(dāng)天訂票的平均折扣率為0.58，提前一天為0.52，提前兩天為0.47，均顯著高于平均值；只有提前三天或者以上，折扣率才會(huì)逐漸降到0.4左右。
建議1：建議各企業(yè)在設(shè)置管控時(shí)，機(jī)票預(yù)訂至少設(shè)置為提前3日。
因?yàn)闄C(jī)票價(jià)格通常在出行前2日開(kāi)始提價(jià)，若管控員工提前3日完成機(jī)票預(yù)訂，全年可實(shí)現(xiàn)7000+機(jī)票折扣降至0.45，全年預(yù)估可節(jié)省費(fèi)用~100萬(wàn)元。
發(fā)現(xiàn)2：企業(yè)對(duì)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的折扣管控不嚴(yán)格，導(dǎo)致機(jī)票費(fèi)用超標(biāo)數(shù)倍多。
我們發(fā)現(xiàn)一家零售企業(yè)過(guò)去一年83%時(shí)間機(jī)票折扣率差于行業(yè)，8折以上機(jī)票占比是行業(yè)2倍（14% vs 7%），7折以上為行業(yè)的1.5倍，超標(biāo)非常嚴(yán)重。
建議2：對(duì)于這部分的超規(guī)則問(wèn)題，企業(yè)設(shè)置在7/8折機(jī)票價(jià)格管控，費(fèi)用更低。
而且在費(fèi)用管控方面，企業(yè)不僅是需要口頭提醒購(gòu)買(mǎi)打折機(jī)票，還需要通過(guò)系統(tǒng)工具強(qiáng)管控的方式，只能購(gòu)買(mǎi)7/8折的折扣機(jī)票，甚至設(shè)置折扣機(jī)票提醒等，有效規(guī)避各種因零時(shí)性購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)致費(fèi)用超規(guī)嚴(yán)重。
酒店場(chǎng)景存在的費(fèi)用浪費(fèi)
發(fā)現(xiàn)3: 酒店的超規(guī)率在一年內(nèi)不斷攀升，企業(yè)對(duì)此感知并不明顯，急需管控。
在酒店管理方面，我們發(fā)現(xiàn)最高一家客戶(hù)自22年5月以來(lái)月均攀升至14.5%，高于行業(yè)均值9.2%，其他5家企業(yè)的酒店費(fèi)用也存在明顯超標(biāo)攀升的情況，而且這部分的費(fèi)用管理許多企業(yè)并沒(méi)明顯感知。
建議3: 建議存在這種情況的企業(yè)除了采取強(qiáng)管控措施外，還可以通過(guò)【節(jié)省獎(jiǎng)勵(lì)】機(jī)制幫助企業(yè)大幅縮減成本。
依舊以這些企業(yè)為例，在此次數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)后，我們火速聯(lián)系了這些增長(zhǎng)比較明顯的企業(yè)告知該情況，目前基于“節(jié)省獎(jiǎng)勵(lì)”管理機(jī)制，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了：平均節(jié)省了66.8%的訂單；平均節(jié)省了24.3%的金額；實(shí)現(xiàn)了用3.3%的獎(jiǎng)勵(lì)金額撬動(dòng)24.3%的節(jié)省金額。
注：節(jié)省獎(jiǎng)勵(lì)具體是指通過(guò)分貝通平臺(tái)，員工每預(yù)訂了比規(guī)定要求還低/當(dāng)月最低的酒店價(jià)格時(shí)，事后我們就將以獎(jiǎng)勵(lì)券的形式獎(jiǎng)勵(lì)該員工，員工可以拿著券在分貝通內(nèi)隨意消費(fèi)。達(dá)到員工企業(yè)雙贏的效果。
分貝通作為企業(yè)支出管理服務(wù)商，在航司方面已具備了40家航空公司的航司旗艦店能力，同時(shí)直聯(lián)了東航、南航、深航、上航和春秋五大航司，給客戶(hù)帶來(lái)更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和極速出退改、秒級(jí)出票改期等服務(wù)體驗(yàn)。在酒店方面，分貝通從2016年開(kāi)始和2C的平臺(tái)合作，現(xiàn)已和14家酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)直聯(lián)，通過(guò)聚合能力可以真將C端的產(chǎn)品給到用戶(hù)，同時(shí)把終端的產(chǎn)品也能夠給到用戶(hù)，幫助客戶(hù)挖掘更多的降本增效的可能性，并且將其實(shí)現(xiàn)。
以上僅是基于降本增效在這兩個(gè)場(chǎng)景中的部分發(fā)現(xiàn)點(diǎn)，更多場(chǎng)景的降本增效發(fā)現(xiàn)及管理建議，歡迎掃碼獲取。
