分貝通獲評36氪2021年度“硬核企業(yè)”

近日，36氪年度盛會WISE2021——新經(jīng)濟之王正式開幕。大會邀請行業(yè)頂尖品牌代表和垂直領域的多位專家參與，并發(fā)布了WISE2021年度大獎。分貝通憑借在產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新、持續(xù)賦能行業(yè)等方面的卓越表現(xiàn)被評為“2021年度硬核企業(yè)”。

大會現(xiàn)場，分貝通COO施偉分享了以“SaaS+X：中國企業(yè)服務的破局”的洞見，并參與數(shù)字化論壇的圓桌討論。此外，分貝通副總裁蔣志斌也在企業(yè)服務論壇圓桌討論上發(fā)表了基于分貝通在數(shù)字化實踐中的經(jīng)驗分享。

SaaS+X?中國企業(yè)服務的破局

“西方哲學跟東方哲學有很大差異，西方哲學認同最佳實踐，通過軟件把最佳實踐固化下來落到企業(yè)的管理里面；而中國人的哲學是獨一無二，成功都是因為獨一無二的方式、方法和工具、流程?！?/p>

施偉表示，中國SaaS對比美國SaaS，時間上，有著10年的距離；從市值的角度，中國像金蝶這樣優(yōu)秀的高估值企業(yè)比美國少很多。

他認為，中國的SaaS行業(yè)的破局不僅僅是考慮發(fā)展，而是實現(xiàn)“彎道超車”。

作為十多年深耕企業(yè)服務領域的實踐者，施偉認為純SaaS不一定是唯一的路?！翱碩o C消費者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10年，用市值做對比，美國頭部公司的市值大約只是中國頭部公司的2倍左右；但是反觀To B，差距擴大到了20倍。”

怎么破局？施偉提出兩個邏輯：

第一個邏輯，因為有了經(jīng)濟環(huán)境和信息技術(shù)的變化而帶來的機會，能夠推動企業(yè)找到破局的機會。回顧技術(shù)的變化，從大型的計算機到小型計算機，到PC再到移動，包括移動衍生出一系列的像移動支付、移動交易、推薦、社交、人工智能、5G等，相應的應用都在這些技術(shù)助推下快速發(fā)展。

第二個邏輯，要達到破局，需要找到比起美國更有優(yōu)勢的，且中國獨有的因素。

以上兩套邏輯的組合下，就有可能是SaaS領域破局的機會。

施偉坦言，“我們找到了一個方向，就是‘SaaS+X’的商業(yè)模式。”

融合的模式也早有先例。基礎設施被云化的鼻祖就是“亞馬遜AWS”，它將IT硬件廠商產(chǎn)品與IT系統(tǒng)平臺服務融合在一起，用云的模式將IaaS變成可以交付的服務，直接改變了過去的IT行業(yè)，同時還推動硬件、軟件和咨詢服務等廠商都轉(zhuǎn)向云的方向。

分貝通的“破局”在企業(yè)費用支出管理方向。費用支出管理涉及到費用、交易和支付三方面，所以分貝通的SaaS，是基于SaaS服務，加場景的交易和支付整合起來的解決方案。

施偉認為，“‘SaaS+X’可能才是真正適合中國國情的‘SaaS’服務，這樣的SaaS服務可能真能改變中國企業(yè)的作業(yè)習慣，真正賦能中國企業(yè)?！?/b>

“SaaS+X”的模式在別的行業(yè)也被部分驗證。比如家裝行業(yè)，基于SaaS的家裝服務+家裝設計服務；比如設計服務，基于SaaS的數(shù)據(jù)服務+數(shù)據(jù)分析咨詢；比如HR的解決方案，可能是HR SaaS服務+HR咨詢服務；比如供應鏈的管理服務；比如供應鏈的SaaS服務加供應鏈的技術(shù)服務或者本身供應鏈采購的能力等。

基于“SaaS+X”模式可以幫助企業(yè)更快解決更多實際的問題。

他還指出，“中國十年，得益于消費互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，無論是技術(shù)基礎還是供給基礎，都是比美國更好的，如果我們可以把優(yōu)勢結(jié)合，這是中國企業(yè)的機會?！?/p>

例如交易的場景下，像攜程、滴滴、美團等平臺，在中國的平臺技術(shù)比美國都應用得更先進；例如移動支付的發(fā)展，在中國無論體量還是體驗各方面都是超過美國的。所以說，在運用SaaS解決企業(yè)問題時，通過連接更多能力可能是破局點。

目前，海外在費用支出管理領域也呈現(xiàn)“SaaS+X”的趨勢。例如Brex，從場景到軟件的融合趨勢，既是SaaS公司，也是信用卡支付公司，融合模式下，Brex在四五年時間就變成超級獨角獸，最新一輪估值達到100多億美金。例如Bill.com，以企業(yè)支付服務起家，后收購費控管理公司Divvy，實現(xiàn)了從支付和軟件的結(jié)合。

從全球趨勢來看，“SaaS+X”融合的方式可能是更好破局的方式，也是能夠給企業(yè)、客戶和用戶帶來最大價值的方式。

逆勢增長?分貝通SaaS+交易創(chuàng)新模式

分貝通的“SaaS+X”是將交易模塊與SaaS進行的連接。施偉表示，“分貝通模式是通過SaaS把整個企業(yè)支出管控體系建立起來，包括預算、消費管控、報銷、付款、結(jié)算入賬、數(shù)據(jù)分析等，同時把交易集成進來，并將APP支付、虛擬卡支付（連通微信、支付寶）能力進行連接，打通支付和交易的能力。不僅有效的管理了企業(yè)的費用開支，通過企業(yè)支付讓員工不再有報銷流程，從根本上解決了企業(yè)的需求。

在圓桌環(huán)節(jié)，分貝通副總裁蔣志斌也基于“SaaS+X”模式發(fā)表了自己的看法，“我在分貝通五年的發(fā)展過程中深刻體會到，在中國2B領域，SaaS服務的收益對于業(yè)績成長和企業(yè)發(fā)展來講，相對來講會比較受限，所以我們秉持‘SaaS+X’?！?/p>

得益于“SaaS+X”的模式，讓分貝通在疫情影響下得以“逆勢增長”。

蔣志斌總結(jié)，分貝通是SaaS+交易，整個SaaS平臺是為企業(yè)提供整體的支出解決方案，包括報銷、備用金、對公支付等相關一系列IT解決方案。同時，分貝通還為企業(yè)客戶提供合規(guī)生態(tài)。

由于企業(yè)費用類支出大部分都是差旅類費用類支出，所以在去年疫情突發(fā)狀態(tài)下，對分貝通造成了比較大的壓力。

也是在“SaaS+X”的模式下，分貝通找到了第二條增長路線。分貝通把企業(yè)相關的費用類支出的產(chǎn)品進行了擴展，包括企業(yè)辦公用品采購，員工補助服務，以及供應商供應鏈和生態(tài)業(yè)務拓展，彌補了差旅GMV的丟失。

通過不斷的增長曲線拓展，分貝通還實現(xiàn)了300%的逆勢增長。

在圓桌最后，蔣志斌總結(jié)，“分貝通發(fā)展到現(xiàn)在，早期粗放型的發(fā)展時期已經(jīng)過去，現(xiàn)在是需要精耕細作，通過流程化、IT化、標準化、工廠化的方式提升內(nèi)部效率，通過縱向的加強基本功，讓服務更加深入的時期。

展望未來?企業(yè)服務迎來迅猛發(fā)展

在施偉出席的36氪WISE大會數(shù)字化專場的圓桌討論上，他對SaaS行業(yè)的未來幾年的發(fā)展，做出了生動的比喻，“目前SaaS領域的發(fā)展就像是一鍋水處于即將燒開，冒氣泡的階段，但還未到沸騰的時候。而在接下來的幾年，很可能是發(fā)展最迅猛的時刻?！?/p>

對于分貝通而言，最大的突破點之一在于看到了中型市場的機會。

蔣志斌在圓桌中表示，200-500人的企業(yè)是分貝通的客戶畫像，因為200人以下的客戶沒有更多系統(tǒng)的訴求，沒有大量的費控需求。而5千人以上的大型企業(yè)基本都有自己內(nèi)部的一套ERP系統(tǒng)。

“而中型客戶為了更好的企業(yè)經(jīng)營更加積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，再加上疫情因素，消費互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、供給等基礎設施的助力，企業(yè)有條件且有能力實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)企業(yè)的能效升級?！笔﹤ヒ舱J為中型客戶對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著更高的訴求，而分貝通恰好能夠為客戶提供財務方面的數(shù)字化服務。

在符合中國國情的“SaaS+X”模式的助推下，瞄準客群，奮力向前，這是分貝通正在做的。