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2022年是埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)的第三十五周年，也是他們持續(xù)追蹤中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程與成果的第五年。近日新鮮出爐的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型：可持續(xù)的進(jìn)化歷程——2022埃森哲中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》報(bào)告，以可靠的研究方法、扎實(shí)的方法論、有力的數(shù)據(jù)、鮮活的案例，詮釋了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程、現(xiàn)狀和預(yù)期變化，本文為大家重點(diǎn)解讀近三年的中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)變化和原因，希望幫助企業(yè)識(shí)別出自身數(shù)字化水平所處位置，為接下來該向哪里發(fā)力提供參考。
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—————————— 什么是中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù) —————————
基于對(duì)轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者數(shù)字化能力的洞察，埃森哲開發(fā)了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)。該指數(shù)對(duì)企業(yè)的數(shù)字化成熟度進(jìn)行全面的掃描和評(píng)估，描述各行業(yè)在數(shù)字能力構(gòu)建歷程中所處的位置，并與轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
圖1：中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)評(píng)估維度
全球通貨膨脹、俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、歐亞/亞太地區(qū)的地緣政治等原因，使全球經(jīng)濟(jì)加速下行?；乜磭鴥?nèi)，疫情反復(fù)、消費(fèi)疲軟、地方債務(wù)危機(jī)等問題難以緩解。多重因素沖擊下，中國企業(yè)數(shù)字化投資決策出現(xiàn)分化，指數(shù)得分首次下降。這意味著：企業(yè)多方探索、廣泛試錯(cuò)的窗口期被大大壓縮。面對(duì)外部壓力，大部分中國企業(yè)希望加碼數(shù)字化投資以實(shí)現(xiàn)存續(xù)和跨越，但對(duì)數(shù)字化部署的管理卻越來越審慎。平穩(wěn)持續(xù)地獲得數(shù)字化投資回報(bào)，成為了在2022年不確定的環(huán)境下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
——-—— 哪些數(shù)字化建設(shè)舉措可以平穩(wěn)持續(xù)地獲得數(shù)字化投資回報(bào) ————
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系列舉措對(duì)中國企業(yè)早已不陌生，“大而全”、“小而美”的數(shù)字化投資建設(shè)都有不同程度的嘗試和落地。受到多方面壓力沖擊的中國企業(yè)們，近幾年不約而同地越來越轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)變現(xiàn)、協(xié)同、分析方面的發(fā)展進(jìn)步，相比之下，投資成本超高、回報(bào)周期超長(zhǎng)的創(chuàng)新、研發(fā)等數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)展放緩。
這是為什么呢？下圖是中國企業(yè)近三年的數(shù)字化投資重點(diǎn)的調(diào)整。其中有三項(xiàng)指標(biāo)明顯上升：開拓?cái)?shù)據(jù)變現(xiàn)模式、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流程在各個(gè)部門間的無縫銜接、搭建基于數(shù)據(jù)分析的決策體系與管控系統(tǒng)。在實(shí)操中，與三者關(guān)聯(lián)甚大的便是財(cái)務(wù)數(shù)字化。財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)迫在眉睫。
圖2：2022VS2020得分上升最明顯的三項(xiàng)指標(biāo)
- 財(cái)務(wù)部門是唯一既參與業(yè)務(wù)層面和內(nèi)控體系流程，又掌握所有關(guān)鍵信息的部門，對(duì)成本結(jié)構(gòu)、收入來源、資金流向、企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況透徹了解
- 財(cái)務(wù)與董事會(huì)、管理層天然密切聯(lián)系，往往掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一手資料，甚至對(duì)戰(zhàn)略決策產(chǎn)生一定影響
- 財(cái)務(wù)擅長(zhǎng)和數(shù)字打交道，能客觀通過數(shù)字來評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行有效
圖3：業(yè)財(cái)融合全景圖
“羅馬非一日建成?！必?cái)務(wù)大一統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享中心從0到1建設(shè)，恐怕又繞回了討論的原點(diǎn)。事實(shí)上，任何一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)源頭采集、在線數(shù)據(jù)分析，并能實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流，同時(shí)還可以形成基于數(shù)據(jù)分析的決策支持結(jié)論的財(cái)務(wù)模塊的數(shù)字化，都是可以整體提升運(yùn)營(yíng)效率，平穩(wěn)持續(xù)地獲得數(shù)字化投資回報(bào)的正確的事。分貝通，憑借集商旅、費(fèi)控、支付一體化的平臺(tái)能力，將員工因公消費(fèi)場(chǎng)景的源數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、沉淀，管理者可通過后臺(tái)實(shí)時(shí)在線觀看消費(fèi)詳情和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度情況，將無力的“事后管控”轉(zhuǎn)變?yōu)橛辛τ行У摹笆虑肮芸亍?，不通過不同維度的下鉆分析，為企業(yè)決策層提供業(yè)務(wù)決策支持。
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