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當(dāng)下，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)滲透至各行各業(yè)，使行業(yè)的邊界日益模糊。有些企業(yè)先發(fā)制人，已經(jīng)迎來了顛覆性創(chuàng)新帶來的指數(shù)級增長，給企業(yè)開拓了無限增長的機(jī)會；有些企業(yè)或不計(jì)回報(bào)周期地高成本投入，在全球經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期仍然沒有達(dá)到預(yù)期成效，或蠢蠢欲動(dòng)遲遲下不了決心，始終觀望就要面臨被市場優(yōu)勝略汰。那么，中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這些年，效果到底怎么樣呢？
2022年是埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)的第三十五周年，也是他們持續(xù)追蹤中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程與成果的第五年。近日新鮮出爐的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型：可持續(xù)的進(jìn)化歷程——2022埃森哲中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》報(bào)告，以可靠的研究方法、扎實(shí)的方法論、有力的數(shù)據(jù)、鮮活的案例，詮釋了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程、現(xiàn)狀和預(yù)期變化，本文為大家提煉了四大看點(diǎn)。
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看點(diǎn)1：什么是中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)
基于對轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者數(shù)字化能力的洞察，埃森哲開發(fā)了中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)。該指數(shù)對企業(yè)的數(shù)字化成熟度進(jìn)行全面的掃描和評估，描述各行業(yè)在數(shù)字能力構(gòu)建歷程中所處的位置，并與轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者進(jìn)行對標(biāo)。
圖1：中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)評估維度
看點(diǎn)2：近五年中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)變化
??? 2022年，充滿高度不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是中國企業(yè)經(jīng)營面臨的重大挑戰(zhàn)，這些不確定性使“粗放式”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式失效，這也解釋了為什么有些企業(yè)或不計(jì)回報(bào)周期地高成本投入，在全球經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期仍然沒有達(dá)到預(yù)期成效。多重因素沖擊下，中國企業(yè)數(shù)字化投資決策出現(xiàn)分化，指數(shù)得分首次下降，顯示了更謹(jǐn)慎的投資決策：夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、提升全業(yè)務(wù)效率成為企業(yè)重點(diǎn)。
圖2：2018-2022中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)變化
看點(diǎn)3：近三年中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐重點(diǎn)發(fā)生調(diào)整
報(bào)告中提到，數(shù)據(jù)顯示，五年來中國企業(yè)轉(zhuǎn)型重點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，培育未來商機(jī)是中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，然而2022年受外部不確定因素影響，借助數(shù)字化手段提升運(yùn)營效率成為企業(yè)當(dāng)下的重點(diǎn)。
這一點(diǎn)上，分貝通在近兩年服務(wù)客戶的過程中深有體會：今年初推廣的在線數(shù)據(jù)分析功能，一經(jīng)上線便受到廣大客戶的青睞，分貝通作為集企業(yè)商旅和費(fèi)控報(bào)銷于一體的平臺型工具，幫助企業(yè)科學(xué)管理因公支出的同時(shí)，能讓企業(yè)根據(jù)個(gè)性化需求，在線看到不同場景全體員工實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)信息，在線生成企業(yè)因公消費(fèi)數(shù)據(jù)看板，還有專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)為客戶不定期同步XBR分析報(bào)告，反哺企業(yè)業(yè)務(wù)決策，為企業(yè)當(dāng)下提升運(yùn)營效率的數(shù)字化任務(wù)貢獻(xiàn)了關(guān)鍵力量。
圖3：中國企業(yè)在數(shù)據(jù)變現(xiàn)、協(xié)同、分析方面進(jìn)步明顯，創(chuàng)新、研發(fā)等數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)展緩慢
看點(diǎn)4：未來1-2年中國企業(yè)的數(shù)字化投資意向和預(yù)期
面對愈發(fā)復(fù)雜的挑戰(zhàn)，數(shù)字化已成為應(yīng)對變化的“必選項(xiàng)”，中國企業(yè)對數(shù)字化投資的意愿持續(xù)提升。然而報(bào)告調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，82%的企業(yè)關(guān)注數(shù)字化項(xiàng)目的直接財(cái)務(wù)回報(bào)。為了更加具備競爭力，為了活下去，企業(yè)們早已沒有了當(dāng)初的耐心。
圖4：敢投資還需精管理：關(guān)注直接投資回報(bào)的企業(yè)比例大幅上升
面對這樣的情況，“企業(yè)支出管理”賽道始于國外、而興于國內(nèi)的也就不足為奇了。畢竟以SaaS模式提供客戶服務(wù)，項(xiàng)目快速交付后，中國企業(yè)想要的短期即體現(xiàn)直接投資回報(bào)的效果是立竿見影的：企業(yè)少花了很多之前沒有關(guān)注到的現(xiàn)金，財(cái)務(wù)節(jié)省了很多低級勞動(dòng)，員工再也不用在非業(yè)務(wù)的事項(xiàng)上浪費(fèi)寶貴的業(yè)務(wù)時(shí)間了。如果你想立即實(shí)操，體驗(yàn)降本增效的直觀效果，歡迎免費(fèi)預(yù)約使用！
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