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2021-2022年期間,我國企業(yè)通過對接平臺(tái)進(jìn)行辦公采購的占比上升了18%,企業(yè)辦公采購線上化管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng),但是相比差旅管理,企業(yè)對采購的精細(xì)化管理程度依舊不高。在分貝通2022年4月低發(fā)布的《2021-2022高成長企業(yè)支出管理報(bào)告》中發(fā)現(xiàn),企業(yè)采取傳統(tǒng)線下供應(yīng)商采買的占比依舊達(dá)到了 60%。
在此次《報(bào)告》調(diào)研中,我們關(guān)發(fā)現(xiàn)自2019 年起,企業(yè)通過對接聚合采購平臺(tái)進(jìn)行在線采購的占比正在逐年增加,越來越多企業(yè)希望通過像數(shù)字化差旅管理一樣,精細(xì)化管理的采購的需求。
以下這些是在此次《報(bào)告》的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的個(gè)核心的采購需求變化:
1)對采購的物流時(shí)效性、品類豐富度和價(jià)格穩(wěn)定性及折扣力度的管理。我們發(fā)現(xiàn)這3點(diǎn)在企業(yè)辦公采購最關(guān)心的要素里排在前3。除此之外,數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)對平臺(tái)是否支持定制化選品的關(guān)心程度排到了第四,也就是說,企業(yè)希望有能力的平臺(tái)或系統(tǒng),支撐企業(yè)可以進(jìn)行定制化的禮品采購。
2)對企業(yè)年節(jié)的選品的把控管理。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),比起傳統(tǒng)突顯“心意”和實(shí)用價(jià)值的年節(jié)禮品,符合企業(yè)品牌調(diào)性和年節(jié)習(xí)俗、有創(chuàng)新性、趣味性的禮品成為了當(dāng)前企業(yè)選擇年節(jié)禮品最關(guān)心的要素前3。然而,對于企業(yè)當(dāng)前的批量采購模式來講,這種軟性需求很難達(dá)到。
3)對禮品傳遞的品牌理念的把控。相比 2020年,2021年企業(yè) 對禮品的采購?fù)度肱胚M(jìn)了全年采購品類的前四,清潔日用等實(shí)用型品類的采購?fù)度胂陆?,可見企業(yè) 在 2021 年比較注重禮品采購中的員工體驗(yàn)和品牌定制。