9月9日,由高頓咨詢主辦,分貝通獨(dú)家冠名支持的“財(cái)務(wù)數(shù)字化峰會(huì)(廣州站)”圓滿落幕。作為廣州近五個(gè)月以來(lái)面向財(cái)務(wù)人群的最大規(guī)模峰會(huì),各領(lǐng)域大咖齊聚會(huì)場(chǎng),對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化進(jìn)行了集中探討。 分貝通副總裁張艷妮
張艷妮表示,“財(cái)務(wù)數(shù)字化一定是從流程、管理模式、業(yè)務(wù)邏輯的根本去做一個(gè)變革,這個(gè)才是價(jià)值再造的一個(gè)過(guò)程。”而在企業(yè)支出管理領(lǐng)域,分貝通開創(chuàng)了全新的業(yè)務(wù)模式,成為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 現(xiàn)場(chǎng),她分別從企業(yè)財(cái)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)、趨勢(shì)特征、國(guó)外支出管理模式、國(guó)內(nèi)解決方案四個(gè)方向?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)字化實(shí)踐做了詳細(xì)講解。
01 高成本+人力消耗財(cái)務(wù)支出管理問(wèn)題亟待解決
企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化的挑戰(zhàn)主要來(lái)自四個(gè)方面: 挑戰(zhàn)一:企業(yè)的業(yè)財(cái)分離,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是割裂的,預(yù)算分析的時(shí)候有挑戰(zhàn); 挑戰(zhàn)二:財(cái)務(wù)大量審核工作,企業(yè)支出中近三成都是員工報(bào)銷的差旅費(fèi),發(fā)票來(lái)自全國(guó)各地,發(fā)票類型不一且存在合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)核驗(yàn)工作量大; 挑戰(zhàn)三:行政工作雜亂,由于企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)不完善,行政承擔(dān)許多基礎(chǔ)性的繁重工作,比如訂票、采購(gòu)等; 挑戰(zhàn)四:?jiǎn)T工墊資體驗(yàn)差,報(bào)銷流程長(zhǎng)。多則半個(gè)月的報(bào)銷讓員工有墊資壓力。有的公司甚至要項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)才可以報(bào)銷,員工搜集票據(jù)、貼票等也要不少時(shí)間。 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的相互獨(dú)立無(wú)法為企業(yè)決策賦能,財(cái)務(wù)、行政工作停留在低效且無(wú)收獲的無(wú)價(jià)值工作上,員工墊資體驗(yàn)不佳影響凝聚力。而更為根本的是,低效率的財(cái)務(wù)支出管理直接導(dǎo)致的是企業(yè)的高成本和人力消耗。
02 業(yè)務(wù)模式雙向融合 財(cái)務(wù)支出管理大勢(shì)所趨
張艷妮總結(jié),財(cái)務(wù)數(shù)字化的演進(jìn)呈現(xiàn)三個(gè)特征: 1、大型企業(yè)率先從手工保障時(shí)代邁入信息化管理時(shí)代,它們具備豐富的人力、物力、財(cái)力,這類企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)升級(jí)的需求更為強(qiáng)烈; 2、部分中小型企業(yè)提前邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受大環(huán)境文化影響,它們直接吸收了紅利,通過(guò)效率的提升加速企業(yè)發(fā)展; 3、在供給側(cè),廠商的服務(wù)內(nèi)容從事后管理向事前轉(zhuǎn)移,部分公司利用企業(yè)級(jí)的服務(wù)商來(lái)解決不同場(chǎng)景下的員工因公支出,比如滴滴企業(yè)版打車、攜程商旅等,這些方式都能夠從源頭控制費(fèi)用發(fā)生的成本和上限(企業(yè)可以做預(yù)算控制)。 近幾年開始,不同行業(yè)賽道廠商業(yè)務(wù)模式趨于融合,比如傳統(tǒng)費(fèi)控廠商涉足場(chǎng)景支付。而模式之間的相互融合,無(wú)論在中國(guó),還是在美國(guó),都已經(jīng)成為企業(yè)支出管理的大勢(shì)所趨。
03 國(guó)內(nèi)外模式分析財(cái)務(wù)支出管理新模型
美國(guó)的財(cái)務(wù)支出管理模型可概括為“場(chǎng)景+支付+費(fèi)控”,在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)支出管理時(shí)代,以上三者間是相互獨(dú)立的。 舉個(gè)例子,美國(guó)一家公司通常會(huì)接入三家公司,場(chǎng)景側(cè)會(huì)采用BCD**(參考中國(guó)攜程商旅)這樣的知名國(guó)際差旅服務(wù)提供商,依靠供應(yīng)商協(xié)助解決員工商旅行程;支付側(cè)通常是用“企業(yè)信用卡”的方式解決,企業(yè)給員工發(fā)一張,通過(guò)消費(fèi)流水進(jìn)行費(fèi)控;費(fèi)控側(cè)會(huì)選擇例如SAP這樣的專業(yè)費(fèi)控系統(tǒng)**去進(jìn)行費(fèi)用控制。
傳統(tǒng)模式下,相互獨(dú)立狀態(tài)讓數(shù)據(jù)連通成為最大問(wèn)題。需求驅(qū)動(dòng)變革,美國(guó)有一些新的基于線上的開始融合這三者能力的公司出現(xiàn)了。以Brex、Ramp為代表的新型公司開始為企業(yè)提供整套解決方案,以信用卡為承載,加入了場(chǎng)景側(cè)的服務(wù)和與API接入銀行合作進(jìn)行費(fèi)控。 分貝通的企業(yè)支出管理模式的底層邏輯也是基于場(chǎng)景、費(fèi)控和支付,打造“軟件+支出+場(chǎng)景”的一站式的財(cái)務(wù)支出管理平臺(tái),讓企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)就能解決所有的支出問(wèn)題。
04 必然趨勢(shì) 一個(gè)平臺(tái)解決所有支出問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)的支出可大致分為報(bào)銷、備用金借款、公對(duì)公付款三種。而基于這三個(gè)支出,報(bào)銷的工作繁瑣和管理難度是許多企業(yè)痛之又痛的。
如何徹底幫助企業(yè)解決“報(bào)銷”,分貝通在2016年成立最初開始整合上游供應(yīng)鏈的資源,到現(xiàn)在平臺(tái)已聚合200**多家供應(yīng)商**,包括API接入to C商旅平臺(tái),直連終端供應(yīng)商,自營(yíng)直采等,在商旅行業(yè)排名位居前十。 在2020年,分貝通的場(chǎng)景資源已經(jīng)覆蓋員工消費(fèi)的所有場(chǎng)景包括機(jī)票、酒店、用餐(外賣+到餐)、快遞、打車、福利發(fā)放、企業(yè)采購(gòu)等。基于以上的場(chǎng)景,分貝通可以讓企業(yè)減少90%以上的報(bào)銷相關(guān)工作,直接為企業(yè)降本增效。
備用金借款的功能實(shí)現(xiàn),則是基于分貝通“虛擬卡”,通過(guò)與銀行的客戶賬號(hào)進(jìn)行連接后對(duì)員工發(fā)放借款?!疤摂M卡”支持實(shí)時(shí)追溯資金去向和發(fā)放、回收借款的操作,高效達(dá)到企業(yè)預(yù)算管控的目的。
而對(duì)公付款,分貝通借助銀行打通銀行賬戶API可直接完成企業(yè)合同審批、工商信息管理,將財(cái)務(wù)的線下供應(yīng)商管理、付款等直接集合到了線上。
張艷妮總結(jié),在“企業(yè)支付+備用金借款+對(duì)公支付”的頂層,分貝通設(shè)計(jì)了一套分貝通場(chǎng)景下的全面預(yù)算管理機(jī)制,輻射三個(gè)模塊,讓企業(yè)從預(yù)算管理、消費(fèi)支付、實(shí)時(shí)監(jiān)控到數(shù)據(jù)分析,打通全面數(shù)據(jù)流,助力財(cái)務(wù)的數(shù)字化管理?;趫?chǎng)景的進(jìn)一步補(bǔ)足和客戶需求,分貝通增加了輕量級(jí)的報(bào)銷的產(chǎn)品,在線上完成流程的閉環(huán),真正幫客戶實(shí)現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)完成所有支出管理的需求。